Als aanvulling op het pro-active meldingen van storing met Remote Monitoring via e-mail en/of SMS, levert ICT Global voor de continue beschikbaarheid en ondersteuning van uw automatisering ook actieve systeem-, en databasebeheer op afstand. Vanuit ons�Support Center�verlenen ervaren professionals support op zowel hard- als softwaresystemen. Daarbij�levert ICT Global tijdelijke capaciteit voor de uitvoering van wijzigings-, beheer-, en helpdeskwerkzaamheden. Op basis van Services Level Agreements (SLA�s) kunt u systeem- en databasebeheer taken aan ons uitbesteden.